Fehlerquellen im Alltag: Kosten, Risiko und Aufwand im Vergleich steuernFehlerquellen im Alltag: Kosten, Risiko und Aufwand im Vergleich steuern
In der Praxis sehen wir, dass vermeidbare Fehler oft aus einem falschen Vergleich entstehen: Kundinnen und Kunden bewerten nur den Preis, nicht das Risiko und den Folgeaufwand. Sinnvoller ist ein